← Blog

· Ajans

Garanti ve Destek Şartları

Garanti ve Destek Şartları seçerken asıl soru fiyat değil; referans doğrulanabilir mi, sözleşme şeffaf mı, kod kime ait? Trabzon Website olarak Trabzon'daki işletmelere bakılacak kriterleri ve kaçınılacakları bu yazıda açtık.

Garanti ve Destek Şartları

Özetle nedir?

Garanti ve Destek Şartları, proje başlamadan cevap bulmanız gereken seçim çerçevesidir: referans doğrulanabilir mi, kapsam yazılı mı, kaynak kod kime ait? Portföy güzel, fiyat cazip olabilir; teslim tutulacak mı sorusu imzadan önce netleşmelidir.

Çaykara'da ajans seçimi 3-5 yıllık altyapı kararıdır. Şeffaf teklif, yazılı kapsam ve kaynak kod teslimi standart olmalıdır.

Hayrat ve Sürmene'daki işletmeler referansı arayıp gerçek deneyimi sorduğunda seçim netleşir. Ucuz teklif cazip görünse de kapsam satırı boşsa risk yüksektir; iletişim formundan kısa bir görüşme bu belirsizliği azaltır.

Uygulamada sıra nasıl?

  1. İhtiyaç ve hedef tek cümlede yazılır.
  2. Sayfa listesi, entegrasyonlar ve içerik sorumlusu belirlenir.
  3. Tasarım onayı alınır (mobil dahil), sonra geliştirme kilitlenir.
  4. Mobil, form ve hız testleri yapılır.
  5. Yayın, Analytics / Search Console ve kısa panel eğitimi.
  6. İlk ay rapor: kırık link, hız, dönüşüm yolları.

Sürmene'daki bir işletmede içerik hazır gelirse takvim belirgin kısalır. Yomra'da Haritalar profili de aynı hafta güncellenir. Form ve WhatsApp yolu yayın günü test edilmeden bırakılmamalı.

Ne işe yarar?

Garanti ve Destek Şartları ihmal edildiğinde kayıp çoğu zaman "site yok" diye görünmez; telefon susar, form gelmez, Haritalar'da rakip öne geçer. Çaykara'da bu sessizlik aylarca fark edilmeyebilir.

Hayrat'daki benzer işletmeler siteyi güncel tuttuğunda yerel aramada öne geçer. Hizmetiniz daha iyi olsa bile dijitalde görünmezseniz tercih edilmezsiniz.

Konu yalnızca estetik değildir. Hız, içerik, iletişim yolu ve ölçüm birlikte çalışır; biri eksikse diğerleri zayıf kalır.

Kimler kazanır?

Proje başlatmayı düşünen, birden fazla teklif alan veya geçmişte hayal kırıklığı yaşamış Trabzon işletmeleri için. Sürmene'da doğru soruları sormak seçimi kolaylaştırır.

Ucuz teklif cazip görünse de kapsam satırı boşsa risk artar. Referans doğrulama, sözleşme ve kaynak kod teslimi net olmayan teklifi elemek zaman kazandırır.

Beklenen çıktılar

Düzgün kurulmuş bir yapı yalnızca "site var" hissi vermez; arama, güven ve iletişim yolunu aynı anda taşır. Çaykara'daki işletmeler için somut kazanımlar genelde şunlardır:

  • Google ve yerel aramalarda organik görünürlük
  • Düzenli tasarımla marka güveni
  • Form, WhatsApp ve randevu yoluyla lead
  • İlgili hizmet ve ilçe sayfalarına iç link
  • Şeffaf sözleşme ve kaynak kod teslimi

Hayrat'da bu kazanımlar bir gecede gelmez; yayın sonrası içerik ve hız bakımıyla birikir. Ölçüm kuruluysa hangi sayfanın işe yaradığı okunur.

Ücretlendirme mantığı

Fiyatı yükselten başlıca kalemler özel entegrasyon, büyük katalog, çok dil ve özel tasarım turlarıdır. Basit tanıtım sitesi daha dar kapsamla ilerler.

Yomra'da içerik sizden hazır gelirse süre kısalır, dolayısıyla maliyet baskısı azalır. Uydurma "standart fiyat" yerine yazılı teklif doğru yoldur; formdan yazmanız yeterli.

Kilometre taşları

Keşif, onaylı tasarım, geliştirme, test, yayın. Çaykara'da içerik hazırsa süre kısalır; içerik bekleniyorsa takvim ona göre kayar.

Teslimde neyin sizin, neyin bakım kapsamında olduğu yazılı kalır. Yomra'daki ekipler için panel eğitimi yayın haftasına alınır; sonraya bırakılmaz. İlk 30 gün form ve hız kontrolü rutindir.

Yerel ajans ile uzak ajans karşılaştırması
ÖlçütYerel Ajans (Trabzon)Uzak Ajans
Yüz yüze görüşmeKolaySınırlı
Yerel SEO uzmanlığıGenelde yüksekDeğişken
FiyatRekabetçiDeğişken
Referans doğrulamaDaha kolayZor

İlçe ölçeğinde senaryolar

Çaykara'da hızlı ve SEO temelli site organik trafik getirebilir. Küçük bir ofis üç sayfa, net CTA ve güncel Haritalar profiliyle telefon trafiğini düzenli hale getirir. Ölçüm olmadan hangi sayfanın işe yaradığı görülmez.

Yomra'daki e-ticaret girişimi kargo entegrasyonu ve mobil ödeme akışıyla ilk aydan satış alabilir. İkisinde de kapsam net, içerik gerçek olmalı; abartılı vaat yerine uygulanabilir adım kazanır. Hayrat'daki benzer perakendeci de aynı checklist ile başlar.

Günlük hayatta işe yarayanlar

Teklifte fiyata değil kapsam detayına bakın. Hayrat'da aynı fiyat tamamen farklı iş miktarı içerebilir.

Rakip bakışı hem fiyat hem içerik kararında yol gösterir. Hayrat'daki sektör rakiplerini ara ara izlemek faydalıdır.

WhatsApp ve form yan yana durmalı ama aynı mesajı tekrar etmemeli; tek net eylem daha iyidir. İkisi de aynı anda bağırırsa ziyaretçi karar veremez.

Yaygın yanlışlar

En ucuz teklifi seçmek, kapsam dar ise pahalıya patlar. Çaykara'da referans doğrulanmadan imza atmak risklidir.

Sözleşmede kaynak kod ve revizyon hakkı yazılmazsa sonra pazarlık başlar. Hayrat'daki işletmeler bu iki maddeyi baştan sormalı.

  • Sadece fiyata bakıp kapsamı okumamak
  • Referansı doğrulamadan imzalamak
  • Kaynak kod teslimini sormamak
  • Teslim tarihini yazılı hale getirmemek

Listeyi abartılı "korku" için değil, zaman kazansın diye yazdık. Hayrat'da aynı hatalar tekrarlanıyor; erken yakalamak hem bütçeyi hem takvimi korur. Keşif notuna işaret koyun.

Görüşme öncesi hazırlık

  1. Teklifte kapsam satırlarını satır satır okuyun.
  2. En az bir referansı arayıp deneyim sorun.
  3. Kaynak kod, domain ve hosting sahipliğini sorun.
  4. Revizyon hakkı ve teslim tarihini yazılı isteyin.
  5. Hayrat'daki yerel referansları mümkünse yerinde görün.
  6. Bakım paketinin dahil olup olmadığını netleştirin.

Bu listeyi keşif öncesi doldurursanız görüşme kısalır ve teklif daha isabetli çıkar. Eksik maddeler imza sonrasına kalırsa hem süre hem bütçe şişer. Hazırsanız iletişim formundan veya WhatsApp'tan yazmanız yeterli; Hayrat'daki işletmelerle de aynı çerçevede ilerliyoruz.

Özetle

Özet: Garanti ve Destek Şartları kararını yazıyla netleştirin, mobil deneyimi test edin, yayından sonra ölçümü unutmayın. Hazırsanız Trabzon Website'a form veya WhatsApp'tan yazmanız yeter; size özel çerçeveyi birlikte çıkarırız.

Yazın · Hizmetler · Bölgeler

Sıkça sorulanlar

Garanti ve Destek Şartları nedir?

Garanti ve Destek Şartları, web projesini yürütecek ortağı seçme ve yönetme kriterleridir. Fiyat tek başına yetmez; kapsam, teslim ve kod sahipliği belirleyicidir.

Maçka'da yerel ajans avantajı nedir?

Yüz yüze görüşme ve yerel SEO bilgisi kolaylaşır. Referansı yerinde görmek de mümkündür.

En ucuz teklifi almak doğru mu?

Kapsam dar ise hayır. Tonya'da aynı fiyat farklı iş miktarı içerebilir; satır satır okuyun.

Sözleşmede neler yazmalı?

Sayfa listesi, revizyon hakkı, teslim tarihi, domain/hosting sahipliği ve bakım koşulları.

Proje tesliminden sonra destek sağlıyor musunuz?

Evet. Teslim sonrası teknik destek ve bakım planı ayrıca teklif edilir. Acil durumlarda 24 saat içinde dönüş yapılır.

Fiyat sabit mi?

Sabit herkese aynı fiyat yok. İşin boyuna göre yazılı teklif çıkar; sürpriz kalem istenmez.

Hangi ilçelerde çalışıyorsunuz?

Trabzon'un 18 ilçesinde: Ortahisar, Akçaabat, Araklı, Arsin, Beşikdüzü, Çarşıbaşı, Çaykara, Dernekpazarı, Düzköy, Hayrat, Köprübaşı, Maçka, Of, Sürmene, Şalpazarı, Tonya, Vakfıkebir ve Yomra'da.

Nasıl başlarız?

İletişim formundan yazın; kapsamı birlikte çıkarıp size özel teklif iletiriz.